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Promociones en Facebook: la forma correcta de hacerlas

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Todos hemos visto esas promociones en Facebook que piden varios requisitos para participar. En este artículo te contamos la forma correcta de hacerlas.

Siempre aparecen cuando más las necesitamos: día del amigo, Navidad, alguna fecha patria y hasta en el Día de la Mujer. Las promociones en Facebook son una herramienta que, sin dudas, atraen la atención de todos. En muchos casos, ayudan a que las páginas de empresas sumen una buena cantidad de seguidores. Pero… ¿sabías que la mayoría incumplen las Condiciones de Facebook?




Sí, esas Condiciones de Uso que todos aceptamos sin leer. No son difíciles de comprender, pero muchas veces parece que no son tenidas en cuenta. Imagina que contratas un servicio cualquiera, como una tarjeta de crédito. Seguramente te gustaría saber cuáles son las reglas y procedimientos que debes respetar porque, de lo contrario, te verías en un problema con el banco que la emite.

Con Facebook no es diferente aunque, claro, como no nos une una contraprestación económica al momento de crear la cuenta, no le damos importancia. Lo cierto es que el incumplimiento de estas condiciones lleva a consecuencias como el bloqueo del perfil y hasta la eliminación de la página en la que se incumplió con la norma.

Quizás no conozcas a nadie a quien le haya sucedido, pero en PLAF nos hemos encontrado con clientes que han pasado por esa situación más de una vez. ¿La solución? Hacer las cosas bien desde el principio. No te preocupes, vamos a contarte cómo puedes hacerlo.

Primero, aquí van algunas cosas que no se pueden hacer.

Cosas que no debes hacer en las promociones en Facebook

No puedes:

  • Vincular a Facebook con tu promoción.
  • Usar los perfiles personales para difundir la promoción.
  • Pedirle a tus seguidores que compartan una publicación para participar.
  • Pedir que compartan la publicación en la biografía de un amigo.
  • Solicitar que, para participar, etiqueten a uno o más amigos en una publicación.
  • Pedirle a tus seguidores que cambien su foto de portada o perfil para participar.
  • Publicar el nombre de los ganadores en Facebook.

¿Sabías todo esto? ¿Te has puesto a pensar que casi todas las promociones en Facebook están mal hechas?

Ahora bien, no todas son malas noticias. Ahora va lo que sí puedes hacer:

Cómo hacer promociones en Facebook

  • Invita a los usuarios a registrarse a un newsletter para participar.
  • Incentiva a tus seguidores a ingresar a tu sitio web y registrarse mediante un formulario para participar.
  • Incluye las reglas de la promoción claramente e invita a los usuarios a leerlas antes de participar.
  • Incluir las normas del concurso o sorteo, con límites de fechas e informando cuándo se realizará el sorteo o cuándo finaliza la promoción.
  • Dejar en claro las condiciones y requisitos para obtener el premio (por ejemplo, si hay alguna restricción de edad o de ubicación geográfica).
  • Dar a conocer los mecanismos oficiales para la participación, como completar un formulario en tu sitio web.
  • También puedes utilizar alguna aplicación o software para llevar a cabo un sorteo.
  • Recuerda que deberás comunicarte por vía privada para dar a conocer el ganador, por ejemplo, por e-mail o teléfono.
  • Debes exonerar a Facebook de cualquier responsabilidad por parte de cada concursante.
  • Debes aclarar que la promoción no está patrocinada, avalada ni administrada por Facebook, ni asociada en modo alguno a Facebook.




¡Ahora sí!

Ahora ya tienes la información necesaria para llevar a cabo cualquier promoción en Facebook. Aprovecha las herramientas que esta plataforma te ofrece y utilízalas de forma segura y responsable. No querrás echar a perder todo lo que has construido con tu marca.

Si todavía no sabes cómo organizar tu estrategia online, solicita una entrevista gratuita con nosotros.

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